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Innovazione aperta per trasformare il settore alberghiero

Sercotel, con il supporto tecnologico di SEIDOR, unisce le forze per promuovere un nuovo spazio di collaborazione tra hotel e startup.

OpenStay Lab collega la conoscenza del settore alberghiero con la tecnologia più avanzata per creare soluzioni che migliorano l’esperienza degli ospiti, ottimizzano la gestione e rendono il settore più sostenibile, agile e intelligente. OpenStay Lab è un’iniziativa congiunta di Sercotel, una delle principali catene alberghiere spagnole, e SEIDOR, società di consulenza tecnologica presente in 45 paesi con oltre 10.000 professionisti.

Il programma fa parte dell’Hub di Innovazione di Sercotel e rappresenta il passo successivo per aprire l’innovazione all’ecosistema imprenditoriale e accelerare la digitalizzazione del settore hospitality.

Qui, le idee diventano progetti reali: startup, esperti e team di entrambe le aziende lavoreranno insieme per sviluppare soluzioni applicabili, scalabili e con impatto diretto sul business alberghiero.

Tra tutte le proposte presentate verranno selezionati fino a tre progetti vincitori, ognuno dei quali potrà ricevere un investimento fino a 100.000 € da Sercotel per sviluppare la propria soluzione e portarla al livello successivo.

Con questa iniziativa, Sercotel rafforza il proprio impegno nel promuovere la tecnologia nel settore alberghiero, consolidando uno spazio permanente di coinnovazione insieme a SEIDOR, suo partner tecnologico.

 

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Le sfide del programma

Se la tua startup ha una proposta in uno di questi ambiti, questo programma è per te:

Esperienza dell'ospite
Personalizzazione, automazione, nuovi canali digitali.
Efficienza operativa
Ottimizzazione delle risorse, IoT, manutenzione predittiva.
Sostenibilità
Energia, rifiuti, impronta di carbonio, gestione responsabile.
Intelligenza Artificiale (IA)
Applicazioni di IA generativa, automazione intelligente e analisi predittiva per processi ed esperienza del cliente.
Pagamenti e ricavi
Pricing dinamico, metodi di pagamento intelligenti, analisi avanzata.
Marketing e fidelizzazione
Nuovi modelli di acquisizione e coinvolgimento.
Cybersecurity
Protezione delle informazioni e conformità normativa.
Analisi dei dati
Gestione e sfruttamento dei dati, cruscotti e machine learning applicati al processo decisionale.

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Un programma orientato alle sfide reali dell’ospitalità

OpenStay Lab cerca soluzioni applicabili alle principali sfide del settore alberghiero attuale, dalla personalizzazione dell’esperienza degli ospiti all’efficienza operativa, sostenibilità e uso avanzato di dati e intelligenza artificiale. Il programma copre ambiti come esperienza cliente, automazione dei processi, IoT, gestione energetica, pagamenti e revenue, marketing e fidelizzazione, cybersecurity e analisi dei dati.

Le startup selezionate lavorano durante tutto il programma per validare il loro modello, progettare operativamente il pilota e preparare la loro proposta di valore, culminando in test reali negli hotel Sercotel e una presentazione finale davanti a un comitato di esperti di entrambe le aziende. Un ambiente pensato per trasformare l’innovazione in un impatto tangibile.

 

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Perché partecipare a OpenStay Lab

OpenStayLab è un’opportunità per trasformare un’idea in una soluzione con impatto reale nel settore alberghiero. I progetti selezionati lavorano in contatto diretto con gli hotel di Sercotel, testando i loro prodotti in ambienti reali e validando la loro proposta di valore fin dal primo momento.

Durante il programma, le startup ricevono supporto esperto per migliorare la strategia, il prodotto e il modello di business, con l’obiettivo di accelerare la crescita e la preparazione al mercato. Inoltre, i progetti con il maggiore potenziale possono accedere a investimenti fino a 100.000 euro e ottenere una visibilità chiave nell’ecosistema di innovazione turistica, facilitando connessioni reali e opportunità di crescita a lungo termine.

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Il comitato di esperti che deciderà le idee più trasformative

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Hugo Arévalo

Co-fondatore di ThePower Business School

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Aleix Valls

CEO e cofondatore di WeArtificial

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Luis Miguel Martin

CIO di Sercotel

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Jordi Ortega

Responsabile Digitale di Sercotel

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Javier Moreno

Direttore Customer Experience presso SEIDOR

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Alberto Delgado

Direttore Trasformazione Digitale presso SEIDOR

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Albert Siré

Area di Innovazione Applicata presso SEIDOR

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David Pereira

Global Head of Data & AI presso SEIDOR

Mentori del programma

Validazione del modello di business.
Contrasto del modello in un ambiente reale per assicurare l'adeguatezza al mercato alberghiero e la fattibilità della crescita.
Preparazione del pitch e proposta di valore
Definizione di un pitch chiaro e di una proposta di valore solida per comunicare l'impatto del progetto.
Progettazione operativa del pilota negli hotel Sercotel
Pianificazione del pilota in hotel reali, con obiettivi e metriche chiare per convalidare i risultati.

Come partecipare a OpenStay Lab

1. Compila il modulo di iscrizione con le informazioni della tua startup.
2. Allegare un breve pitch deck o presentazione della tua proposta.
3. Il nostro team valuterà le candidature e contatterà le selezionate.

Requisiti minimi:

Startup legalmente costituita.
Prodotto o servizio con prototipo o MVP.
Soluzione applicabile al settore alberghiero.
Impegno a partecipare all'intero programma.
Hai domande o hai bisogno di ulteriori informazioni?

Il nostro team è disponibile ad aiutarti. Scrivici a openstaylab@sercotel.com

Domande frequenti

Basi legali

La partecipazione a OpenStay Lab implica l'accettazione delle sue basi legali.