I. ORGANISATEUR DU JEU-CONCOURS
Sercotel, propriété de Sagatu Asociados Comercial Hotelera, S.L., titulaire du N.I.F. B63751853 et dont le siège social est situé Comte d’Urgell 240, Àtic, 08036 Barcelone, organise le présent jeu concours conformément au règlement défini ci-dessous.
II. OBJET DU JEU-CONCOURS
Chez Sercotel, nous souhaitons vous inviter à participer à un jeu-concours sur Instagram publié le 22 septembre 2026. Si vous remplissez les conditions de participation, vous pourrez participer au tirage au sort permettant de remporter une escapade de deux nuits pour deux personnes dans l’un de nos hôtels exploités en gestion, sous réserve de disponibilité. Le choix des dates est soumis aux disponibilités des hôtels, à l’exclusion des jours fériés, ponts, dates spéciales ou périodes de forte demande de l’hôtel sélectionné.
Les hôtels franchisés indiqués à l’article VII du présent règlement sont exclus du jeu-concours.
III. TERRITOIRE
Le jeu-concours est ouvert sur l’ensemble du territoire espagnol.
IV. CONDITIONS DE PARTICIPATION
Peuvent participer toutes les personnes physiques âgées de 18 ans ou plus et résidant en Espagne.
Ne peuvent pas participer :
- Les salariés de Sercotel.
Les salariés des entreprises participantes ou intervenant dans l’organisation du jeu-concours.
Les membres de la famille au premier degré de consanguinité des personnes mentionnées ci-dessus.
Si une personne exclue est désignée gagnante, elle perdra son droit au prix.
V. DURÉE DU JEU-CONCOURS
La période de participation commence le 22 septembre 2026 à compter de la publication du jeu-concours et prendra fin le 30 septembre 2026 à 23 h 59. Après cette date, Sercotel sélectionnera de manière aléatoire le gagnant parmi tous les participants valides au moyen de l’outil gratuit Wask. Sercotel se réserve le droit de modifier les dates et s’engage à publier toute modification dans le présent règlement.
VI. MODALITÉS DE PARTICIPATION
Pour participer, les utilisateurs doivent suivre les étapes indiquées dans la publication du jeu-concours :
Aimer la publication.
Suivre @SercotelHotels.
Mentionner en commentaire la personne avec laquelle vous aimeriez profiter de cette escapade.
Les utilisateurs peuvent participer autant de fois qu’ils le souhaitent.
Le prix sera attribué de manière aléatoire parmi les participants remplissant les conditions décrites.
La participation au jeu-concours implique l’acceptation du présent règlement. Tout manquement à celui-ci pourra entraîner la disqualification du participant.
Sercotel se réserve le droit d’annuler le jeu-concours si le nombre de participations valides est insuffisant.
VII. PRIX ET REMISE DU PRIX
Le gagnant recevra une escapade de deux nuits pour deux personnes dans l’un de nos hôtels exploités en gestion, sous réserve de disponibilité.
Le choix de l’hôtel et des dates sera toujours soumis aux disponibilités. Le prix ne pourra pas être utilisé pendant les jours fériés, les ponts, les dates spéciales ni les périodes de forte demande déterminées par l’hôtel sélectionné.
Les hôtels franchisés suivants sont exclus du prix :
- Sercotel Plaza Feria
- Sercotel Alfonso XIII Hotel
- Sercotel Carlos III Hotel
- Sercotel Ciudad de Miranda
- Sercotel Ciudad de Oviedo
- Sercotel Cuatro Postes
- Sercotel Doña Carmela
- Sercotel Encin Golf
- Sercotel Guadiana
- Sercotel Hola Tafalla
- Sercotel Los Llanos
- Sercotel Plana Parc
- Sercotel Riscal
- Sercotel Tres Luces
- Sercotel Tudela Bardenas
- Sercotel Palacio de Tudemir
- Hotel EsteOeste by Sercotel
- Sercotel Hotel Plana Suites
- El Balcón de la Bahía Suites by Sercotel
- Sercotel Plana Onda
- Sercotel Las Estrellas
La date limite d’utilisation du prix est fixée au 28 février 2027.
Les frais de déplacement jusqu’aux hôtels seront à la charge du gagnant.
Le prix est personnel et non cessible et ne pourra être ni échangé, ni modifié, ni converti en espèces.
Sercotel se réserve le droit de remplacer le prix par un autre d’une valeur similaire et s’engage à publier cette modification dans le présent règlement ou à en informer directement le gagnant.
VIII. COMMUNICATION AU GAGNANT
Le gagnant sera annoncé à l’issue du jeu-concours par l’intermédiaire de la publication Instagram et des Stories. Sercotel organisera la remise du prix dans un délai maximal de 7 jours à compter du moment où le gagnant aura communiqué ses coordonnées.
Le gagnant disposera d’un délai maximal de 7 jours à compter de la notification pour accepter le prix.
En l’absence de réponse dans ce délai, le prix sera attribué à un suppléant. En cas de refus ou d’absence de réponse de tous les suppléants, le prix ne sera pas attribué.
IX. CONTENUS
Le participant s’engage à ne pas publier de contenus portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle, à caractère offensant ou contraire à la loi. Sercotel prendra les mesures nécessaires en cas d’infraction et pourra bloquer définitivement l’utilisateur concerné.
X. MOTIFS DE DISQUALIFICATION
Sercotel se réserve le droit d’exclure tout participant qui enfreint le présent règlement, utilise des moyens frauduleux ou adopte un comportement inapproprié. Si des irrégularités sont constatées après la remise du prix, Sercotel pourra prendre les mesures juridiques appropriées.
XI. FISCALITÉ
L’organisation du jeu-concours et la remise des prix sont soumises à la réglementation fiscale en vigueur.
XII. RESPONSABILITÉ
Sercotel ne pourra être tenu responsable des services fournis au gagnant par toute autre entité partenaire. Le gagnant garantit également le respect du présent règlement.
XIII. DROITS RÉSERVÉS
Sercotel se réserve le droit d’utiliser les contenus à des fins publicitaires ou commerciales. Il pourra également exclure tout utilisateur qui perturberait le bon déroulement du jeu-concours.
XIV. PROTECTION DES DONNÉES
En participant, l’utilisateur accepte de fournir des données à caractère personnel valides. La communication de fausses informations entraînera l’annulation de la participation. Les données personnelles seront traitées conformément à la Loi organique espagnole 3/2018 relative à la protection des données et à la Politique de confidentialité de Sercotel (https://www.sercotelhoteles.com/fr/pages-legales/politique-de-confidentialite).
L’utilisateur pourra exercer ses droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition en contactant l’adresse électronique suivante : rgpd@sercotel.com.

