Sercotel, con el apoyo tecnológico de SEIDOR, pone en marcha OpenStay Lab, un programa de innovación aplicada orientado a acelerar la transformación tecnológica del sector hotelero. La iniciativa nace como un espacio de colaboración con startups para desarrollar soluciones que mejoren la experiencia del huésped y la eficiencia operativa en los hoteles, conectando el ecosistema emprendedor con los retos reales del negocio hospitality.

Un programa integrado en el Hub de Innovación de Sercotel

OpenStay Lab se enmarca en el Hub de Innovación de Sercotel, presentado en FITUR 2025, y refuerza la estrategia de la cadena para consolidar una cultura de innovación abierta y colaborativa. Con este programa, Sercotel y SEIDOR crean un espacio permanente de coinnovación que permite probar tecnologías emergentes y avanzar en la digitalización del sector hotelero. 

Startups, tecnología y soluciones con impacto real

El programa está dirigido a startups con propuestas disruptivas en ámbitos como experiencia de cliente, datos e inteligencia artificial, sostenibilidad, operaciones, IoT, pagos, marketing y ciberseguridad. Las startups seleccionadas recibirán mentoría especializada, formación y la posibilidad de desplegar sus soluciones en modo piloto en hoteles de la cadena, validando su impacto en un entorno real.

Evaluación experta e inversión para los proyectos seleccionados

Las propuestas finalistas serán evaluadas por un comité de expertos formado por profesionales de Sercotel y SEIDOR, teniendo en cuenta criterios como el grado de innovación, la viabilidad técnica y económica, la replicabilidad en el sector hotelero y el impacto en la experiencia del cliente. Hasta tres proyectos podrán resultar ganadores y recibir una inversión de hasta 100.000 euros cada uno para el desarrollo de su solución.

Un calendario orientado a la colaboración y al crecimiento

OpenStay Lab arranca con la apertura de candidaturas en noviembre de 2025 y se desarrollará a lo largo de varios meses de selección, mentoría y pruebas piloto, culminando en un Demo Day en abril de 2026. Con esta iniciativa, Sercotel y SEIDOR refuerzan su apuesta por la innovación abierta como palanca de crecimiento y competitividad para el sector hotelero.