Mein Haustier
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Haustier reisen (und der Routine entfliehen) können. Bei Sercotel wissen wir, dass Ihre pelzigen Freunde zur Familie gehören. Deshalb möchten wir, dass Sie Ihre Reisen mit ihnen ohne Sorgen und mit allem Komfort genießen können. Viele unserer Hotels akzeptieren Hunde und Katzen, so dass wir dafür sorgen, dass Ihre treuen Begleiter Sie nicht vermissen, wenn Sie verreisen.
Wir haben für Sie und Ihren pelzigen Begleiter ein haustierfreundliches Erlebnis von Anfang bis Ende konzipiert. Sobald Sie im Hotel ankommen, geben wir Ihnen ein Willkommensgeschenk in Form eines köstlichen Snacks. Und während er sein Leckerli genießt, werden Sie feststellen, dass Sie den besten Ort für einen Aufenthalt mit ihm gewählt haben. Aber das ist noch nicht alles. Ihr Haustier wird sich über ein bequemes Bett freuen, ganz gleich, ob es sich um einen Hund oder eine Katze handelt, sowie über Wasser- und Futternäpfe.
Entdecken Sie die großartigen Haustier-Kits, die in allen unseren haustierfreundlichen Hotels verfügbar sind. Denn auch Ihr pelziger Freund hat es verdient, sich zu erholen, wenn er nicht zu Hause ist.
Das Paket beinhaltet ein Bett, das aus haustierfreundlichen Materialien besteht. Es ist von PETA VEGAN zertifiziert und besteht aus Holz aus nachhaltiger Forstwirtschaft, das frei von Giftstoffen und schädlichen Substanzen ist. Seine rechteckige Form bietet Ihrem vierbeinigen Begleiter die Möglichkeit, sich entspannt auszustrecken, während er sich ausruht, und sorgt für maximalen Komfort.
Sie brauchen sich nicht um die Reinigung zu kümmern. Der Stoff des Bettes ist wasserabweisend, abwaschbar und abziehbar, damit das Bett jederzeit makellos und bereit ist, Ihr Haustier zu empfangen. Darüber hinaus ist es mit einer antibakteriellen Beschichtung auf Wasserbasis versehen, sodass es vollkommen antibakteriell und virenfrei ist und eine hygienische und gesunde Umgebung für Ihren vierbeinigen Begleiter gewährleistet.
Und das ist noch nicht alles. Im Zimmer stehen auch ein Futter- und Trinknapf mit einer herausnehmbaren Edelstahlschüssel bereit.
Fügen Sie das Haustier-Kit bei der Reservierung hinzu. Wenn Sie bereits gebucht haben, können Sie es hinzufügen, indem Sie sich vor Ihrer Ankunft mit dem Hotel oder unserem Kundenservice in Verbindung setzen. Es stehen nur begrenzte Mengen zur Verfügung.
Wir bei Sercotel sind uns darüber im Klaren, wie wichtig Ihnen Ihr Haustier ist, und daher haben wir dieses Kit speziell für seinen Komfort und sein Wohlbefinden entwickelt.
Bei Sercotel haben wir es Ihnen einfach gemacht, haustierfreundliche Hotels für Ihre nächste Reise zu finden. Verwenden Sie unsere Filter, um die Unterkunft so auszuwählen, dass Sie sich nur noch auf Ihren Urlaub konzentrieren können.
Was Sie bei einem Aufenthalt mit Ihrem Haustier beachten sollten: Haustierfreundliche Bestimmungen
Haustiere willkommen
Derzeit können Sie in einigen unserer Hotels nur in Begleitung Ihres Hundes oder Ihrer Katze übernachten. Andere Arten von Haustieren sind nicht zugelassen. Für den Pet Friendly-Service fallen zusätzliche Kosten pro Nacht an, die je nach Pet Friendly-Zuschlag des jeweiligen Hotels variieren.
Ein Haustier
Sie können nur ein Haustier im Zimmer haben, und es ist nicht möglich, ein Zimmer ausschließlich für Ihren vierbeinigen Begleiter zu buchen.
Gewicht
Jedes Hotel kann je nach seinen Möglichkeiten und seiner Kapazität Haustiere bis zu einem bestimmten Maximalgewicht aufnehmen.
Pet Kit
Wir stellen Ihnen ein Set mit Annehmlichkeiten für Haustiere zur Verfügung (Bett, Snack und Wassernapf), das je nach Verfügbarkeit zum Zeitpunkt Ihrer Ankunft zur Verfügung steht. Die Nichtverfügbarkeit berechtigt Sie nicht zu einer Reklamation.
Zimmerreinigung
Damit der Zimmerreinigungsservice durchgeführt werden kann, informieren Sie bitte die Rezeption, dass sich Ihr Haustier nicht im Zimmer befindet.
Kümmern Sie sich um das Haustier
Wir wissen, dass Sie das tun, aber wir erinnern Sie daran, dass Sie als Besitzer Ihres Haustieres wissen, dass Sie die Pflicht haben, es in den richtigen hygienischen und sanitären Bedingungen zu halten.
Kein Zugang
Zu Gemeinschaftsbereichen, die für zusätzliche Dienstleistungen genutzt werden, wie z.B. Restaurants, Frühstücksraum, Schwimmbad, Spa, Fitnessraum usw., mit Ausnahme der Cafeterias, die sich in einem separaten Raum befinden. Blindenhunde sind von dieser Bedingung ausgenommen, wie in der Gesetzesverordnung RD 3250/1983 festgelegt.
Im Freien genießen
Auf unseren Terrassen und in den Außenbereichen des Hotels ist Ihr treuester Begleiter willkommen.
Hygiene
Die Badezimmer oder Duschen in den Zimmern sind für die ausschließliche Nutzung von Personen bestimmt. Fragen Sie bei Bedarf an der Rezeption, wo Sie in der Nähe einen "Pflegesalon" für Ihr Haustier finden können.
Mit den Pfoten auf dem Boden
Ihr Haustier darf nicht auf Betten oder Sofas klettern oder die Handtücher des Hotels benutzen.
Immer in Begleitung
Ihr Haustier muss in den Gemeinschaftsbereichen des Hotels an der Leine und ggf. mit einem Maulkorb laufen und muss immer von Ihnen begleitet werden. Ihr Haustier darf zu keiner Zeit allein im Zimmer gelassen werden. So vermeiden Sie mögliche Unannehmlichkeiten oder Belästigungen für die anderen Gäste durch Bellen oder Weinen sowie Schäden an den Möbeln im Zimmer. Nur wenn Sie einen zusätzlichen Service (Frühstück, Spa usw.) gebucht haben, und auch nur für die Zeit, die notwendig ist, um den vertraglich vereinbarten Service zu genießen, darf das Haustier ohne Begleitung im Zimmer bleiben. Bringen Sie für diese Fälle das Schild „Bitte nicht stören“ an der Tür an, das Sie in Ihrem Zimmer finden.
Ihr Haustier wird sich wie zu Hause fühlen, aber...
Denken Sie daran, dass Ihr Tier die Hoteleinrichtungen nicht als sein Zuhause ansieht. Daher bitten wir Sie, dafür zu sorgen, dass es sich nicht im Hotel erleichtert und sein Revier nicht markiert. Das Tier darf draußen herumlaufen, aber Sie müssen seine Ausscheidungen aufheben.
- Beim Check-in eine Kaution zu verlangen, um eventuelle Schäden zu decken, die das Haustier verursachen könnte.
- Hunde, die andere Gäste belästigen oder sich unangemessen verhalten, nicht aufzunehmen. Falls erforderlich, können der Kunde und sein Haustier aufgefordert werden, das Haus zu verlassen.
- Der Kunde ist zu jeder Zeit für sein Haustier und dessen Verhalten verantwortlich sowie für alle Schäden, die es während seines Aufenthalts verursacht, sei es an Dritten oder an den Hoteleinrichtungen. Sollte ein solcher Fall eintreten, werden die entsprechenden rechtlichen Maßnahmen ergriffen, um den entstandenen Schaden zu beheben.
Wir danken Ihnen für die Einhaltung dieser Regeln und werden alles tun, damit Sie und Ihr pelziger Begleiter Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genießen können. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!
Unsere haustierfreundlichen Hotels bieten nicht nur Komfort für Ihre pelzigen Freunde, sondern natürlich auch für Sie. Es erwarten Sie komfortable Zimmer und eine Vielzahl von Annehmlichkeiten, die Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich machen. Ihr Haustier wird sich wie zu Hause fühlen, und Sie können sich entspannen. Verzichten Sie nicht darauf, neue Städte mit Ihrem Haustier zu erkunden. In Reisezielen wie Madrid, Barcelona, Toledo, Murcia und vielen anderen finden Sie mindestens ein Sercotel, das Haustiere akzeptiert. Unsere Hotels, in denen Hunde und Katzen erlaubt sind, befinden sich in idealer Lage, in der Nähe einiger der wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Stadt oder in der Nähe von weitläufigen Außenanlagen. Ganz gleich, ob Sie mit Ihrem Hund spazieren gehen oder nur einen Tag mit Ihrer Katze verbringen möchten, hier haben Sie garantiert eine große Auswahl.
Fragen Sie unser Team nach hilfreichen Empfehlungen, von Ausflugszielen bis hin zu den besten hundefreundlichen Gegenden der Stadt. Egal, ob Sie einen Tipp für einen Spaziergang, einen Vorschlag für ein haustierfreundliches Restaurant oder einfach nur ein wenig Extra-Aufmerksamkeit für Ihren pelzigen Freund benötigen. Unser Team hilft Ihnen gerne.
Damit Sie Ihren Aufenthalt mit Ihrem Haustier in unseren Hotels genießen können, ist es wichtig, dass Sie einige einfache Verpflichtungen beachten, die das Wohlbefinden aller garantieren. Die Verwendung einer Leine zum Beispiel wird dazu beitragen, dass Ihr Haustier jederzeit sicher und kontrolliert ist. Wir möchten auch nicht, dass sich Ihr pelziger Freund in einem Zimmer einsam fühlt, also lassen Sie ihn bitte nicht allein im Hotel. Und schließlich ist es wichtig, dass Sie die Hinterlassenschaften Ihres Haustieres beseitigen, damit unser Hotel sauber und einladend für alle bleibt.
In den Sercotel Hotels sind Haustiere willkommen. Nehmen Sie also Koffer und Transportbox und entdecken Sie es selbst.