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OpenStay Lab

Offene Innovation zur Transformation des Hotelgewerbes

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  1. Offizielle Webseite von Sercotel/
  2. Openstay Lab

Offene Innovation zur Transformation des Hotelgewerbes

Sercotel verbindet sich mit technologischem Support von SEIDOR, um einen neuen Kooperationsraum zwischen Hotels und Startups zu schaffen.

OpenStay Lab verbindet Hotelwissen mit modernster Technologie, um Lösungen zu entwickeln, die das Gästeerlebnis verbessern, das Management optimieren und den Sektor nachhaltiger, agiler und intelligenter machen. OpenStay Lab ist eine gemeinsame Initiative von Sercotel, einer der führenden spanischen Hotelketten, und SEIDOR, einer Technologieberatungsfirma mit Präsenz in 45 Ländern und mehr als 10.000 Fachleuten.

Das Programm ist Teil des Innovations-Hubs von Sercotel und stellt den nächsten Schritt dar, um Innovation für das Unternehmerökosystem zu öffnen und die Digitalisierung des Hospitality-Sektors zu beschleunigen.

Hier werden Ideen zu realen Projekten: Startups, Experten und Teams beider Unternehmen arbeiten zusammen, um anwendbare, skalierbare Lösungen mit direktem Einfluss auf das Hotelgeschäft zu entwickeln.

Von allen eingereichten Vorschlägen werden bis zu drei Gewinnerprojekte ausgewählt, die jeweils eine Investition von bis zu 100.000 € von Sercotel erhalten können, um ihre Lösung weiterzuentwickeln und auf das nächste Niveau zu bringen.

Mit dieser Initiative verstärkt Sercotel sein Engagement für die technologische Förderung im Hotelsektor und konsolidiert einen dauerhaften Co-Innovationsraum gemeinsam mit SEIDOR, seinem Technologiepartner.

 

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Die Herausforderungen des Programms

Wenn Ihr Startup einen Vorschlag in einem dieser Bereiche hat, ist dieses Programm für Sie:

Gästenerlebnis
Personalisierung, Automatisierung, neue digitale Kanäle.
Betriebliche Effizienz
Ressourcenoptimierung, IoT, vorausschauende Wartung.
Nachhaltigkeit
Energie, Abfall, CO2-Fußabdruck, verantwortungsbewusstes Management.
Künstliche Intelligenz (KI)
Anwendungen generativer KI, intelligente Automatisierung und prädiktive Analysen für Prozesse und Kundenerfahrung.
Zahlungen und Einnahmen
Dynamische Preisgestaltung, intelligente Zahlungsmethoden, fortschrittliche Analytik.
Marketing und Kundenbindung
Neue Modelle zur Kundengewinnung und -bindung.
Cybersicherheit
Informationsschutz und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
Datenanalyse
Datenmanagement und -nutzung, Dashboards und Machine Learning zur Entscheidungsfindung.

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Ein Programm, das sich auf reale Herausforderungen im Gastgewerbe konzentriert

OpenStay Lab sucht Lösungen für die wichtigsten Herausforderungen des heutigen Hotelsektors, von der Personalisierung des Gasterlebnisses bis hin zur operativen Effizienz, Nachhaltigkeit und dem fortgeschrittenen Einsatz von Daten und künstlicher Intelligenz. Das Programm umfasst Bereiche wie Kundenerlebnis, Prozessautomatisierung, IoT, Energiemanagement, Zahlungen und Umsatz, Marketing und Kundenbindung, Cybersicherheit und Datenanalyse.

Ausgewählte Startups arbeiten während des gesamten Programms an der Validierung ihres Modells, der operativen Pilotentwicklung und der Vorbereitung ihres Wertversprechens. Dies gipfelt in realen Tests in Sercotel-Hotels und einer Abschlusspräsentation vor einem Expertengremium beider Unternehmen. Ein Umfeld, das darauf ausgelegt ist, Innovation in greifbaren Impact zu verwandeln.

 

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Warum an OpenStay Lab teilnehmen

OpenStayLab bietet die Möglichkeit, eine Idee in eine Lösung mit echtem Einfluss im Hotelbereich zu verwandeln. Ausgewählte Projekte arbeiten in direktem Kontakt mit Sercotel-Hotels, testen ihre Produkte in realen Umgebungen und validieren ihren Wertversprechungen von Anfang an.

Während des Programms erhalten Startups fachkundige Unterstützung, um ihre Strategie, ihr Produkt und Geschäftsmodell zu verbessern, mit dem Ziel, Wachstum und Marktreife zu beschleunigen. Darüber hinaus können Projekte mit dem größten Potenzial Investitionen von bis zu 100.000 Euro erhalten und wichtige Sichtbarkeit innerhalb des Tourismus-Innovations-Ökosystems gewinnen, was echte Verbindungen und langfristige Wachstumschancen erleichtert.

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Das Expertengremium, das die transformativsten Ideen auswählen wird

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Hugo Arévalo

Mitbegründer der ThePower Business School

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Aleix Valls

CEO und Mitgründer von WeArtificial

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Luis Miguel Martin

CIO von Sercotel

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Jordi Ortega

Leiter Digital bei Sercotel

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Javier Moreno

Leiter Customer Experience bei SEIDOR

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Alberto Delgado

Leiter digitale Transformation bei SEIDOR

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Albert Siré

Bereich angewandte Innovation bei SEIDOR

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David Pereira

Global Head of Data & AI bei SEIDOR

Mentoren des Programms

Validierung des Geschäftsmodells.
Modellabgleich in einer realen Umgebung zur Sicherstellung der Passgenauigkeit zum Hotelmarkt und Wachstumspotential.
Pitch-Vorbereitung und Wertversprechen
Definition eines klaren Pitchs und eines soliden Wertversprechens zur Kommunikation der Projektauswirkungen.
Operatives Design des Piloten in Sercotel Hotels
Planung des Piloten in realen Hotels mit klaren Zielen und Kennzahlen zur Ergebnisvalidierung.

Wie man am OpenStay Lab teilnimmt

1. Füllen Sie das Anmeldeformular mit den Informationen zu Ihrem Startup aus.
2. Fügen Sie ein kurzes Pitch Deck oder eine Präsentation Ihres Vorschlags bei.
3. Unser Team wird die Bewerbungen prüfen und die ausgewählten Kandidaten kontaktieren.

Mindestanforderungen:

Rechtlich gegründetes Startup.
Produkt oder Dienstleistung mit Prototyp oder MVP.
Lösung anwendbar im Hotelsektor.
Verpflichtung zur Teilnahme am gesamten Programm.
Haben Sie Fragen oder benötigen Sie weitere Informationen?

Unser Team steht Ihnen zur Verfügung. Schreiben Sie uns an openstaylab@sercotel.com

Häufig gestellte Fragen

Jedes Startup mit einem technologischen oder geschäftlichen Vorschlag, der auf den Hotelsektor anwendbar ist: traveltech, proptech, KI, Daten, Nachhaltigkeit, Zahlungen, Marketing oder Cybersicherheit.

Nein. Die Teilnahme am OpenStay Lab ist für die ausgewählten Startups völlig kostenlos.

Von November 2025 bis April 2026, mit einer intensiven Mentoring-Phase und Pilotprojekten von 6 bis 8 Wochen Dauer.

Die Mentorings werden online und vor Ort stattfinden. Die Pilotprojekte werden in ausgewählten Sercotel-Hotels in Spanien durchgeführt.

Das geistige Eigentum gehört dem Startup. Sercotel und SEIDOR erhalten während der Entwicklung des Piloten ein bevorzugtes Nutzungsrecht, vorbehaltlich der Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung und einer NDA.

Ja. Die vielversprechendsten Startups können direkte Investitionen oder strategische Vereinbarungen erhalten.

Implementierung seiner Lösung in Sercotel-Hotels, Medienpräsenz, Zugang zu Investitionen und Möglichkeit zur langfristigen technologischen Zusammenarbeit

Verbreitung in Fachmedien (Hosteltur, Smart Travel News, El Referente) und Sichtbarkeit auf den Kanälen von SEIDOR und Sercotel.

Bis zu drei Finalisten-Startups werden an den Pilotprojekten teilnehmen, und eine wird beim Demo Day im April 2026 als Gewinner ausgewählt.

Rechtliche Grundlagen

Die Teilnahme am OpenStay Lab setzt die Annahme der rechtlichen Grundlagen voraus.

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