Die Hotelgruppe Sercotel und das Technologieberatungsunternehmen SEIDOR haben Controlá zum Gewinner-Startup der ersten Ausgabe von OpenStay Lab gekürt. Das gemeinsam ins Leben gerufene Open-Innovation-Programm verfolgt das Ziel, innovative Startups mit den konkreten Herausforderungen der Hotellerie zusammenzubringen und technologische Lösungen unter realen Betriebsbedingungen in Hotels zu erproben.
Mit der Auswahl von Controlá geht ein Verfahren zu Ende, an dem sich zunächst 14 Startups beteiligt hatten. Nach einer Analyse- und Auswahlphase erreichten vier Startups die Pilotphase und testeten ihre Lösungen in neun Sercotel-Hotels. Dabei arbeiteten sie eng mit den Teams der Hotelgruppe zusammen und wurden von SEIDOR technologisch begleitet.
Die eingereichten Lösungen wurden anhand verschiedener Kriterien bewertet, darunter Innovationsgrad, technische und wirtschaftliche Machbarkeit, Skalierbarkeit, Auswirkungen auf das Gästeerlebnis sowie ihr Beitrag zur Produktivität und betrieblichen Effizienz. Nach Abschluss der Pilotprojekte und Auswertung der Ergebnisse wurde Controlá ausgewählt, um das Projekt in die nächste Phase zu führen.
Im Rahmen von OpenStay Lab hat Controlá eine Lösung entwickelt, die unmittelbar erkennt, wenn ein Gast beim Check-out sein Zimmer verlässt. Diese Information wird genutzt, um die Heizungs- und Klimaanlage automatisch anzupassen. Ziel ist es, unnötigen Energieverbrauch in nicht belegten Zimmern zu vermeiden und gleichzeitig bestimmte betriebliche Abläufe im Hotel effizienter zu gestalten.
Sercotel hat bestätigt, in Controlá zu investieren, um die Weiterentwicklung des Projekts zu ermöglichen. Beide Parteien arbeiten derzeit an der endgültigen Ausgestaltung der Vereinbarung und der Festlegung der Investitionssumme. Diese wird sich innerhalb des von OpenStay Lab für die Gewinnerprojekte vorgesehenen Rahmens von bis zu 100.000 Euro bewegen.
Luis Miguel Martín, CIO von Sercotel, erklärte: „OpenStay Lab hat uns die Möglichkeit gegeben, Lösungen direkt in unseren Hotels zu testen und Entscheidungen auf Grundlage tatsächlicher Ergebnisse zu treffen. Mit Controlá starten wir nun in eine neue Phase, in der wir die Effizienz unserer betrieblichen Abläufe weiter verbessern möchten.“
Alberto Delgado, Leiter der Digital-Transformation-Beratung bei SEIDOR, betonte seinerseits: „Das Programm zeigt, welchen Mehrwert es bietet, Technologien in realen betrieblichen Prozessen einzusetzen, sie an den tatsächlichen Anforderungen des Unternehmens zu messen und die gewonnenen Erkenntnisse als Grundlage für Entscheidungen zu nutzen. Die Auswahl von Controlá ist ein gutes Beispiel dafür, wie die Zusammenarbeit mit Startups die Entwicklung von Lösungen mit hohem Skalierungspotenzial beschleunigen kann.“
OpenStay Lab wurde im November 2025 als gemeinsame Initiative von Sercotel und SEIDOR im Rahmen des Sercotel Innovation Hub ins Leben gerufen. Auf den Aufruf bewarben sich 14 Technologie-Startups. Vier Projekte wurden schließlich ausgewählt, um ihre Lösungen in Hotels der Gruppe im Rahmen von Pilotprojekten zu testen: Controlá, Defcon8, ProcessAP und Jaippy.
Die vier Lösungen beschäftigten sich mit konkreten Herausforderungen des Hotelbetriebs: Energieeffizienz und Zimmermanagement, Wasserverbrauch, Automatisierung von Aufgaben durch Robotik sowie Online-Reputationsmanagement. Die Pilotprojekte ermöglichten es, die Funktionsweise der Lösungen unter realen Bedingungen zu überprüfen und ihr Potenzial für einen breiteren Einsatz sowie ihre Skalierbarkeit zu bewerten.
Mit der Auswahl von Controlá schließen Sercotel und SEIDOR die erste Ausgabe von OpenStay Lab ab und bereiten bereits die zweite Bewerbungsrunde vor, die für November 2026 geplant ist.
