I. ORGANIZADOR DEL SORTEO
Sercotel, propiedad de Sagatu Asociados Comercial Hotelera, S.L. con N.I.F: B63751853 y domicilio en Comte d’Urgell 240, Àtic 08036 Barcelona, organiza el sorteo conforme a las bases establecidas a continuación.
II. FINALIDAD DEL SORTEO
Desde Sercotel queremos invitarte a participar en un sorteo en Instagram publicado el 22 de septiembre de 2026. Si cumples con las condiciones de participación, podrás entrar en el sorteo de una escapada (dos noches) para dos personas en uno de nuestros hoteles de Gestión Explotación, sujeto a disponibilidad. La selección de fechas queda sujeta a la disponibilidad de los hoteles, excluyendo festivos, puentes y fechas especiales o de alta demanda del hotel seleccionado.
Quedan excluidos del sorteo los hoteles franquiciados indicados en el apartado VII de estas bases legales.
III. ALCANCE
El sorteo tiene alcance en todo el territorio español.
IV. QUIÉNES PUEDEN PARTICIPAR
Podrán participar todas las personas físicas mayores de 18 años que residan en España.
No podrán participar:
El personal empleado por Sercotel.
El personal de las empresas participantes o que intervengan en la organización del sorteo.
Los familiares de primer grado de consanguinidad de las personas mencionadas.
Si alguna persona excluida resulta ganadora, perderá su derecho al premio.
V. PLAZO DEL SORTEO
El período de participación comienza el 22 de septiembre de 2026 a partir de la publicación del sorteo y finalizará el 30 de septiembre de 2026 a las 23:59 h. Después de esta fecha, Sercotel seleccionará aleatoriamente al ganador entre todos los participantes válidos mediante la herramienta gratuita Wask. Sercotel se reserva el derecho de modificar las fechas, comprometiéndose a publicarlo a través de estas bases legales.
VI. PROCEDIMIENTO DE PARTICIPACIÓN
Para participar, los usuarios deben seguir los pasos detallados en la publicación del sorteo:
Dar "me gusta" al post.
Seguir a @SercotelHotels
Mencionar en comentarios a la persona con la que te gustaría hacer esta escapada.
Los usuarios podrán participar tantas veces como quieran.
El premio se asignará aleatoriamente entre los participantes que cumplan con las condiciones descritas.
La participación en el sorteo implica la aceptación de estas bases legales. El incumplimiento de estas puede conllevar la descalificación.
Sercotel se reserva el derecho de cancelar el sorteo si no se reúnen suficientes participaciones válidas.
VII. PREMIOS Y ENTREGA DE PREMIOS
El ganador recibirá una escapada (dos noches) para dos personas en uno de nuestros hoteles de Gestión Explotación, sujeto a disponibilidad.
La selección del hotel y de las fechas estará siempre sujeta a disponibilidad. El premio no podrá disfrutarse durante festivos, puentes, fechas especiales ni períodos de alta demanda determinados por el hotel seleccionado.
Quedan excluidos del premio los siguientes hoteles franquiciados:
- Sercotel Plaza Feria
- Sercotel Alfonso XIII Hotel
- Sercotel Carlos III Hotel
- Sercotel Ciudad de Miranda
- Sercotel Ciudad de Oviedo
- Sercotel Cuatro Postes
- Sercotel Doña Carmela
- Sercotel Encin Golf
- Sercotel Guadiana
- Sercotel Hola Tafalla
- Sercotel Los Llanos
- Sercotel Plana Parc
- Sercotel Riscal
- Sercotel Tres Luces
- Sercotel Tudela Bardenas
- Sercotel Palacio de Tudemir
- Hotel EsteOeste by Sercotel
- Sercotel Hotel Plana Suites
- El Balcón de la Bahía Suites by Sercotel
- Sercotel Plana Onda
- Sercotel Las Estrellas
El premio tendrá como fecha límite para su uso el 28 de febrero de 2027.
Los gastos de desplazamiento hasta los hoteles serán asumidos por el ganador.
El premio es personal e intransferible, y no podrá ser cambiado, alterado ni compensado económicamente.
Sercotel se reserva el derecho de modificar el premio por otro de valor similar, comprometiéndose a publicarlo a través de estas bases o notificando directamente al ganador.
VIII. COMUNICACIÓN A LOS GANADORES
El ganador será anunciado tras la finalización del sorteo a través del post de Instagram y en stories. Sercotel gestionará la entrega del premio en un plazo máximo de 7 días una vez el ganador facilite sus datos.
El ganador tendrá un plazo máximo de 7 días desde la comunicación para aceptar el premio.
Si no se recibe respuesta en ese plazo, el premio será cedido a un suplente. En caso de renuncia o falta de respuesta de todos los suplentes, el premio quedará desierto.
IX. CONTENIDOS
El participante se compromete a no incluir materiales que infrinjan derechos de propiedad intelectual, sean ofensivos o violen la ley. Sercotel tomará las medidas necesarias ante cualquier infracción y podrá bloquear permanentemente al usuario infractor.
X. CAUSAS DE DESCALIFICACIÓN
Sercotel se reserva el derecho de excluir a cualquier participante que infrinja estas bases, emplee medios fraudulentos u observe una conducta inapropiada. En caso de irregularidades detectadas después de la entrega del premio, Sercotel podrá tomar las medidas legales pertinentes.
XI. FISCALIDAD
La celebración del sorteo y la entrega de premios están sujetos a la normativa fiscal vigente.
XII. RESPONSABILIDAD
Sercotel no será responsable de los servicios que cualquier otra entidad colaboradora preste al ganador. El ganador también garantiza el cumplimiento de estas bases legales.
XIII. DERECHOS DE RESERVA
Sercotel se reserva el derecho de usar los contenidos con fines publicitarios o industriales. Además, podrá eliminar a cualquier usuario que altere el buen funcionamiento del sorteo.
XIV. PROTECCIÓN DE DATOS
Al participar, el usuario acepta proporcionar datos personales válidos. La entrega de información falsa invalidará la participación. Los datos personales serán tratados conforme a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y la Política de Privacidad de Sercotel (https://www.sercotelhoteles.com/es/paginas-legales/politica-de-privacidad).
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de la dirección de correo electrónico: rgpd@sercotel.com.
