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OpenStay Lab

Innovación abierta para transformar el sector hotelero

Innovación abierta para transformar el sector hotelero

Sercotel, con el apoyo tecnológico de SEIDOR, unen fuerzas para impulsar un nuevo espacio de colaboración entre hoteles y startups.

OpenStay Lab conecta el conocimiento del negocio hotelero con la tecnología más avanzada para crear soluciones que mejoren la experiencia del huésped, optimicen la gestión y hagan del sector un entorno más sostenible, ágil e inteligente.  OpenStay Lab es una iniciativa conjunta de Sercotel, una de las principales cadenas hoteleras españolas, y SEIDOR, consultora tecnológica con presencia en 45 países y más de 10.000 profesionales.

El programa forma parte del Hub de Innovación de Sercotel, y representa el siguiente paso para abrir la innovación al ecosistema emprendedor y acelerar la digitalización del sector hospitality.

Aquí, las ideas se convierten en proyectos reales: startups, expertos y equipos de ambas compañías trabajarán juntos para desarrollar soluciones aplicables, escalables y con impacto directo en el negocio hotelero.

De todas las propuestas presentadas, se seleccionarán hasta tres proyectos ganadores, y cada uno de ellos podrá recibir una inversión de hasta 100.000 € por parte de Sercotel para desarrollar su solución y llevarla al siguiente nivel.

Con esta iniciativa, Sercotel refuerza su compromiso con el impulso tecnológico en el sector hotelero, consolidando un espacio permanente de coinnovación junto a SEIDOR, su socio tecnológico.

 

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Los retos del programa

Si tu startup tiene una propuesta en alguno de estos ámbitos, este programa es para ti:

Experiencia del huésped
Personalización, automatización, nuevos canales digitales.
Eficiencia operativa
Optimización de recursos, IoT, mantenimiento predictivo.
Sostenibilidad
Energía, residuos, huella de carbono, gestión responsable.
Inteligencia Artificial (IA)
Aplicaciones de IA generativa, automatización inteligente y análisis predictivo para procesos y experiencia del cliente.
Pagos y revenue
Pricing dinámico, medios de pago inteligentes, analítica avanzada.
Marketing y fidelización
Nuevos modelos de captación y engagement.
Ciberseguridad
Protección de la información y cumplimiento normativo.
Data Analytics
Gestión y explotación de datos, cuadros de mando y machine learning aplicado a la toma de decisiones.

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Un programa orientado a los retos reales del hospitality

OpenStay Lab busca soluciones aplicables a los principales desafíos del sector hotelero actual, desde la personalización de la experiencia del huésped hasta la eficiencia operativa, la sostenibilidad y el uso avanzado de datos e inteligencia artificial. El programa abarca ámbitos como experiencia de cliente, automatización de procesos, IoT, gestión energética, pagos y revenue, marketing y fidelización, ciberseguridad y data analytics.

Las startups seleccionadas trabajan durante todo el programa en la validación de su modelo, el diseño operativo del piloto y la preparación de su propuesta de valor, culminando en pruebas reales en hoteles Sercotel y una presentación final ante un comité de expertos de ambas compañías. Un entorno pensado para convertir innovación en impacto tangible.

 

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Por qué participar en OpenStay Lab

OpenStayLab es una oportunidad para convertir una idea en una solución con impacto real en el sector hotelero. Los proyectos seleccionados trabajan en contacto directo con hoteles de Sercotel, probando sus productos en entornos reales y validando su propuesta de valor desde el primer momento.

A lo largo del programa, las startups reciben acompañamiento experto para mejorar su estrategia, producto y modelo de negocio, con el objetivo de acelerar su crecimiento y preparación para el mercado. Además, los proyectos con mayor potencial pueden acceder a inversión de hasta 100.000 euros y a una visibilidad clave dentro del ecosistema de innovación turística, facilitando conexiones reales y oportunidades de crecimiento a largo plazo.

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El comité de expertos que decidirá las ideas más transformadoras

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Hugo Arévalo

Co-Fundador de ThePower Business School

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Aleix Valls

CEO y Cofundador de WeArtificial

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Luis Miguel Martin

CIO de Sercotel

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Jordi Ortega

Head of Digital de Sercotel

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Javier Moreno

Dir. de Customer Experience en SEIDOR

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Alberto Delgado

Dir. Transformación Digital de SEIDOR

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Albert Siré

Área de Innovación Aplicada de SEIDOR

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David Pereira

Global Head of Data & AI de SEIDOR

Mentores del programa

Validación del modelo de negocio.
Contraste del modelo en un entorno real para asegurar encaje con el mercado hotelero y viabilidad de crecimiento.
Preparación del pitch y propuesta de valor
Definición de un pitch claro y una propuesta de valor sólida para comunicar el impacto del proyecto.
Diseño operativo del piloto en hoteles Sercotel
Planificación del piloto en hoteles reales, con objetivos y métricas claras para validar resultados.

Cómo participar en el OpenStay Lab

1. Rellena el formulario de inscripción con la información de tu startup.
2. Adjunta un breve pitch deck o presentación de tu propuesta.
3. Nuestro equipo evaluará las candidaturas y contactará con las seleccionadas.

Requisitos mínimos:

Startup legalmente constituida.
Producto o servicio con prototipo o MVP.
Solución aplicable al sector hotelero.
Compromiso de participación en todo el programa.
¿Tienes dudas o necesitas más información?

Nuestro equipo está disponible para ayudarte. Escríbenos a openstaylab@sercotel.com

Preguntas frecuentes

Bases legales

La participación en OpenStay Lab implicará la aceptación de sus bases legales.

Openstay Lab | Web Oficial de Sercotel