Il gruppo alberghiero Sercotel e la società di consulenza tecnologica SEIDOR hanno scelto Controlá come startup vincitrice della prima edizione di OpenStay Lab, il loro programma congiunto di open innovation nato per mettere in contatto l'ecosistema delle startup con le sfide concrete del settore alberghiero e sperimentare soluzioni tecnologiche in strutture già operative.
La scelta di Controlá conclude un percorso iniziato con 14 candidature. Dopo le fasi di valutazione e selezione, quattro startup hanno avuto accesso alla fase pilota, testando le proprie soluzioni in nove strutture Sercotel, in collaborazione con i team del gruppo alberghiero e con il supporto tecnologico di SEIDOR.
Le proposte sono state valutate sulla base di diversi criteri, tra cui innovazione, fattibilità tecnica ed economica, replicabilità, impatto sull'esperienza degli ospiti e contributo alla produttività e all'efficienza operativa. Una volta completati i progetti pilota e analizzati i risultati, Controlá è stata selezionata per passare alla fase successiva.
Nell'ambito di OpenStay Lab, Controlá ha sviluppato una soluzione che permette di sapere immediatamente quando un ospite lascia la camera al momento del check-out, utilizzando questa informazione per regolare automaticamente il riscaldamento e l'aria condizionata. L'obiettivo è ridurre i consumi energetici non necessari quando la camera è libera e, allo stesso tempo, facilitare l'organizzazione di alcune attività operative dell'hotel.
Sercotel ha confermato che investirà in Controlá per dare continuità al progetto. Le due parti stanno definendo gli ultimi dettagli dell'accordo e l'importo definitivo dell'investimento, che rientrerà nel limite massimo di 100.000 euro previsto da OpenStay Lab per i progetti vincitori.
Luis Miguel Martín, CIO di Sercotel, ha dichiarato: «OpenStay Lab ci ha permesso di testare nuove soluzioni direttamente nei nostri hotel e di prendere decisioni basate su risultati concreti. Con Controlá avviamo ora una nuova fase per continuare a migliorare l'efficienza delle nostre attività operative».
Da parte sua, Alberto Delgado, direttore della divisione di Consulenza per la Trasformazione Digitale di SEIDOR, ha sottolineato: «Il programma dimostra il valore di applicare la tecnologia a processi operativi reali, verificarne l'efficacia rispetto alle esigenze aziendali e trasformare le conoscenze acquisite in decisioni concrete. La scelta di Controlá è un ottimo esempio di come la collaborazione con le startup possa accelerare lo sviluppo di soluzioni con un elevato potenziale di scalabilità».
OpenStay Lab è stato lanciato nel novembre 2025 come iniziativa congiunta di Sercotel e SEIDOR, nell'ambito dell'Innovation Hub di Sercotel. Il bando ha ricevuto 14 candidature da parte di startup tecnologiche, tra le quali sono stati selezionati quattro progetti per realizzare sperimentazioni nelle strutture del gruppo: Controlá, Defcon8, ProcessAP e Jaippy.
Le quattro soluzioni hanno affrontato sfide specifiche della gestione alberghiera: efficienza energetica e gestione delle camere, consumo idrico, automazione delle attività attraverso la robotica e gestione della reputazione online. I progetti pilota hanno permesso di verificarne il funzionamento in condizioni reali e di valutarne il potenziale di applicazione su più ampia scala.
Con la scelta di Controlá, Sercotel e SEIDOR concludono la prima edizione di OpenStay Lab e si preparano a lanciare una seconda edizione, con un nuovo bando previsto per novembre 2026.
