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Innovation ouverte pour transformer le secteur hôtelier

Sercotel, avec le soutien technologique de SEIDOR, unissent leurs forces pour promouvoir un nouvel espace de collaboration entre hôtels et startups.

OpenStay Lab connecte le savoir-faire hôtelier avec les technologies les plus avancées pour créer des solutions améliorant l'expérience client, optimisant la gestion et rendant le secteur plus durable, agile et intelligent. OpenStay Lab est une initiative conjointe de Sercotel, l'une des principales chaînes hôtelières espagnoles, et SEIDOR, cabinet de conseil technologique présent dans 45 pays avec plus de 10 000 professionnels.

Le programme fait partie du Hub d'Innovation de Sercotel et représente la prochaine étape pour ouvrir l'innovation à l'écosystème entrepreneurial et accélérer la digitalisation du secteur de l'hospitalité.

Ici, les idées deviennent des projets réels: startups, experts et équipes des deux entreprises travailleront ensemble pour développer des solutions applicables, évolutives et ayant un impact direct sur le secteur hôtelier.

Parmi toutes les propositions présentées, jusqu'à trois projets gagnants seront sélectionnés, chacun pouvant recevoir un investissement jusqu'à 100 000 € de la part de Sercotel pour développer leur solution et la porter au niveau supérieur.

Avec cette initiative, Sercotel renforce son engagement pour la promotion technologique dans le secteur hôtelier, consolidant un espace permanent de co-innovation avec SEIDOR, son partenaire technologique.

 

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Les défis du programme

Si votre startup a une proposition dans l’un de ces domaines, ce programme est pour vous :

Expérience client
Personnalisation, automatisation, nouveaux canaux digitaux.
Efficacité opérationnelle
Optimisation des ressources, IoT, maintenance prédictive.
Durabilité
Énergie, déchets, empreinte carbone, gestion responsable.
Intelligence artificielle (IA)
Applications d'IA générative, automatisation intelligente et analyses prédictives pour les processus et l'expérience client.
Paiements et revenus
Tarification dynamique, moyens de paiement intelligents, analyse avancée.
Marketing et fidélisation
Nouveaux modèles d'acquisition et d'engagement.
Cybersécurité
Protection de l'information et conformité réglementaire.
Analyse des données
Gestion et exploitation des données, tableaux de bord et apprentissage automatique appliqués à la prise de décision.

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Un programme axé sur les défis réels de l'hospitalité

OpenStay Lab recherche des solutions applicables aux principaux défis du secteur hôtelier actuel, de la personnalisation de l'expérience client à l'efficacité opérationnelle, à la durabilité et à l'utilisation avancée des données et de l'intelligence artificielle. Le programme couvre des domaines tels que l'expérience client, l'automatisation des processus, l'IoT, la gestion énergétique, les paiements et revenus, le marketing et la fidélisation, la cybersécurité et l'analyse des données.

Les startups sélectionnées travaillent tout au long du programme à la validation de leur modèle, à la conception opérationnelle du pilote et à la préparation de leur proposition de valeur, aboutissant à des tests réels dans les hôtels Sercotel et à une présentation finale devant un comité d'experts des deux entreprises. Un environnement pensé pour transformer l'innovation en impact tangible.

 

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Pourquoi participer à OpenStay Lab

OpenStayLab est une opportunité de transformer une idée en solution ayant un impact réel dans le secteur hôtelier. Les projets sélectionnés travaillent en contact direct avec les hôtels Sercotel, testant leurs produits dans des environnements réels et validant leur proposition de valeur dès le début.

Tout au long du programme, les startups bénéficient d'un accompagnement expert pour améliorer leur stratégie, produit et modèle d'affaires, dans le but d'accélérer leur croissance et leur préparation au marché. De plus, les projets avec le plus grand potentiel peuvent accéder à un investissement allant jusqu'à 100 000 euros et à une visibilité clé au sein de l'écosystème d'innovation touristique, facilitant des connexions réelles et des opportunités de croissance à long terme.

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Le comité d'experts qui décidera des idées les plus transformatrices

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Hugo Arévalo

Co-fondateur de ThePower Business School

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Aleix Valls

CEO et cofondateur de WeArtificial

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Luis Miguel Martin

CIO de Sercotel

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Jordi Ortega

Responsable digital chez Sercotel

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Javier Moreno

Directeur de l'expérience client chez SEIDOR

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Alberto Delgado

Directeur de la transformation digitale chez SEIDOR

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Albert Siré

Zone d'innovation appliquée chez SEIDOR

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David Pereira

Responsable mondial des données et IA chez SEIDOR

Mentors du programme

Validation du modèle d'affaires.
Test du modèle dans un environnement réel pour assurer son adéquation au marché hôtelier et sa viabilité de croissance.
Préparation du pitch et proposition de valeur
Définition d'un pitch clair et d'une proposition de valeur solide pour communiquer l'impact du projet.
Conception opérationnelle du pilote dans les hôtels Sercotel
Planification du pilote dans des hôtels réels, avec des objectifs et des métriques clairs pour valider les résultats.

Comment participer à l'OpenStay Lab

1. Remplissez le formulaire d'inscription avec les informations de votre startup.
2. Joignez un pitch deck ou une présentation brève de votre proposition.
3. Notre équipe évaluera les candidatures et contactera les sélectionnées.

Conditions minimales :

Startup légalement constituée.
Produit ou service avec prototype ou MVP.
Solution applicable au secteur hôtelier.
Engagement à participer à tout le programme.
Vous avez des questions ou besoin de plus d'informations ?

Notre équipe est disponible pour vous aider. Écrivez-nous à openstaylab@sercotel.com

Questions fréquentes

Bases légales

La participation à OpenStay Lab implique l'acceptation de ses bases légales.