Avviso legale

Informazioni Legge 34/2002 sui servizi della società dell'informazione (LSSICE)

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SERCOTEL può, per maggiore agilità nel funzionamento di sercotelhoteles.com e a beneficio degli utenti, modificare unilateralmente, in qualsiasi momento e senza preavviso, i servizi forniti o qualsiasi aspetto sostanziale di questa pagina, o le condizioni di operatività, tecniche e di uso dei servizi di sercotelhoteles.com. Analogamente, gli utenti, al fine di migliorare il servizio e stabilire un ottimo livello di qualità, obiettivo finale di SERCOTEL, possono suggerire quelle modifiche che ritengano utili, contattando i responsabili della pagina attraverso l'indirizzo di posta elettronica rgpd@sercotel.com.

Gli utenti di sercotelhoteles.com dovranno osservare qualsiasi istruzione impartita tramite e-mail, sercotelhoteles.com o, SERCOTEL o il suo personale, debitamente autorizzato.

 

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SERCOTEL si riserva il diritto di escludere, temporaneamente o definitivamente, gli utenti in uno dei seguenti casi: per inadempimento di una qualsiasi delle disposizioni stabilite nel presente documento. Per inadempimento delle leggi, della morale, e dell'Ordine pubblico e in particolare, e a titolo esemplificativo, ma non limitativo, non è permesso l'uso del Web o dei nostri servizi in modo che includano (i) materiale che violi diritti d'autore non debitamente autorizzati, o che violi qualsiasi altro diritto di Proprietà Intellettuale o Industriale, (ii) materiale offensivo o che attentato alla sicurezza pubblica e difesa nazionale, (iii) materiale che faccia apologia del terrorismo, razzismo, o altre condotte discriminatorie per motivi di razza, sesso, religione, opinione, nazionalità, disabilità o qualsiasi altra circostanza personale o sociale, (iv) materiale che attentato contro la gioventù e l'infanzia, in particolare di tipo pornografico, specialmente quello che attentato contro i minori, (v) materiali minacciosi, diffamatori o che incitino alla violenza.

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L'esclusione dell'utente non comporterà la rinuncia di SERCOTEL a realizzare le azioni legali corrispondenti o le indennità che per diritto corrispondano.

 

Diritto di modifica delle norme di uso

SERCOTEL si riserva il diritto di modificare unilateralmente e senza preavviso, qualsiasi dei termini e condizioni del presente Avviso Legale, nei termini e condizioni che ritenga opportuno, informando gli utenti delle modifiche effettuate attraverso sercotelhoteles.com.

 

Proprietà intellettuale e diritti d'autore

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L'utente, dovrà utilizzare i contenuti e le informazioni raccolte in sercotelhoteles.com, in modo diligente, corretto e lecito, e in particolare, unicamente per uso personale e non commerciale, sempre e quando non si elimini o si modifichi il contenuto o qualsiasi menzione di fonti, diritto d'autore e altri dati identificativi di diritti di SERCOTEL o di terzi, ossia rispettando la sua forma originale. Qualsiasi riproduzione o copia, distribuzione o pubblicazione, di qualsiasi tipo, del contenuto delle informazioni pubblicate in sercotelhoteles.com senza autorizzazione previa e per iscritto di SERCOTEL è proibito. L'autorizzazione per la riproduzione può essere richiesta all'indirizzo di posta elettronica rgpd@sercotel.com. Nel caso in cui qualsiasi utente o terza parte consideri che qualcuno dei contenuti esistenti in sercotelhoteles.com sia stato introdotto nello stesso con violazione dei diritti d'autore o altri diritti di protezione della proprietà intellettuale, si prega di comunicare a SERCOTEL tale circostanza, inviando notifica all'indirizzo di posta elettronica rgpd@sercotel.com, che includa, almeno, i seguenti estremi: a) Nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail del reclamante. b) Dati del titolare dei diritti d'autore o altri diritti di protezione della proprietà intellettuale che potrebbero essere stati violati. c) Indicazione dei contenuti violati e ubicazione nella pagina sercotelhoteles.com. d) Dichiarazione che l'introduzione dei contenuti è stata introdotta senza autorizzazione esplicita del titolare dei diritti d'autore o altri diritti di proprietà intellettuale. Senza pregiudizio di quanto indicato nei paragrafi precedenti, SERCOTEL si riserva il diritto di difendersi contro reclamazioni fondate sulla normativa vigente sulla pubblicità e sui diritti d'autore o altri diritti protettivi della proprietà intellettuale.

 

Hiperlinks

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SERCOTEL non garantisce l'affidabilità, disponibilità o continuità del funzionamento della sua pagina Web né dei prodotti o servizi messi a disposizione dell'utente, per cui esclude qualsiasi responsabilità per i danni e/o pregiudizi di ogni natura che possano derivare dalla mancanza di disponibilità, affidabilità o continuità della sua pagina Web o dei suoi servizi, sebbene tenterà di fornire, nella misura delle sue possibilità, assistenza tecnica alla persona interessata.

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Salvaguardia delle norme di uso

Se una delle stipulazioni del presente Avviso Legale fosse dichiarata nulla o inoperante, il resto delle condizioni si manterrà nei termini concordati. SERCOTEL si impegna a sostituire la stipulazione interessata dalla nullità avvicinandosi il più possibile all'intenzione inizialmente perseguita dalle Parti.

 

Politica di protezione dei dati di carattere personale

SERCOTEL ha definito la sua politica di protezione dei dati in conformità a quanto stabilito nel Regolamento UE 2016/679 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) e della LO 3/2018 sulla Protezione dei Dati e Garanzia dei Diritti Digitali, rispetto ai dati che lei liberamente e volontariamente fornisca attraverso la nostra pagina web. Per consultare la nostra politica può farlo in Politica sulla privacy.

 

Reclami e Rivendicazioni

L'Utente può far pervenire a SERCOTEL le sue lamentele, reclami o qualsiasi altro commento che desideri effettuare attraverso i dati di contatto che sono forniti all'inizio di questo testo.

Il termine massimo di risoluzione sarà di 30 giorni contati a partire dal giorno successivo alla presentazione della reclamazione. Trascorso tale termine, senza che la reclamazione sia stata risolta, si intenderà respinta ai fini opportuni. Tutto ciò, in conformità a quanto disposto dal Real Decreto Legislativo 1/2007, del 16 Novembre, con cui si approva il testo rielaborato della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e Utenti e altre leggi complementari.

 

Possibilità di errori informatici

Il prezzo dei servizi è quello che è in vigore nel momento dell'accettazione della prenotazione. Nel caso in cui un Cliente faccia una prenotazione con un prezzo errato, gli sarà comunicato il prezzo corretto, e, se il Cliente desidera continuare con essa, si applicherà il prezzo corretto. In caso contrario, il Cliente avrà diritto a rescindere il suo acquisto senza alcun costo da parte sua.

 

Forza maggiore

SERCOTEL non sarà responsabile in tutto in caso di impossibilità di prestare servizio, se questa è dovuta a interruzioni prolungate dell'approvvigionamento elettrico, linee di telecomunicazioni, conflitti sociali, scioperi, ribellione, esplosioni, inondazioni, atti e omissioni del Governo, e in generale tutti i casi di forza maggiore o di caso fortuito.

 

Traduzione a lingue

Tutte le informazioni e documentazione disponibile nelle diverse versioni della presente pagina web sono fornite unicamente a scopo informativo. In caso di discrepanza tra il contenuto delle versioni in altre lingue e quello della versione originale in spagnolo prevarrà quest'ultima.

 

Legge applicabile e giurisdizione

La legge applicabile in caso di disputa o conflitto di interpretazione dei termini che costituiscono questo Avviso Legale, così come qualsiasi questione relativa ai servizi di SERCOTEL, sarà la legge spagnola.

Per la risoluzione di qualsiasi controversia che potrebbe sorgere in occasione dell'uso della pagina web e/o dei suoi servizi, le parti acconsentono di sottoporsi alla giurisdizione dei giudici e tribunali che si stabilisca nella normativa in materia processuale e/o dei consumatori e utenti per il caso di trattarsi di un consumatore. Se non avesse questa considerazione si concorda la sottomissione ai Giudici e Tribunali della città di Barcellona.

 

Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2023